Política de Privacidade – Docure

Última atualização: 30 de outubro de 2025

A Docure valoriza sua privacidade e protege seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais fornecidas pelo usuário durante o cadastro, envio e assinatura de documentos, incluindo:

• Nome, e-mail, CPF e telefone,
• Dados de autenticação (OTP, IP, logs de assinatura),
• Dados de uso da plataforma.

2. Uso das Informações

Os dados são utilizados para:

• Identificação e autenticação de usuários,
• Geração de trilhas de auditoria,
• Comunicação e notificações sobre assinaturas,
• Melhoria contínua dos serviços.

3. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros e criptografados, com controle de acesso restrito. A Docure adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para evitar perda, uso indevido ou acesso não autorizado.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados não são vendidos. Podem ser compartilhados apenas com:

• Autoridades legais, mediante ordem judicial,
• Parceiros técnicos que auxiliam na operação (infraestrutura, e-mail, SMS), sob contrato de confidencialidade.

5. Direitos do Titular

O usuário pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados,
• Revogar consentimentos,
• Solicitar portabilidade.

6. Cookies e Analytics

Usamos cookies apenas para autenticação e funcionamento essencial da plataforma. Não realizamos rastreamento comportamental para publicidade.

7. Contato sobre Privacidade

Dúvidas ou solicitações podem ser enviadas para:

📧 privacidade@docure.com.br